Pravice letalskih potnikov: vstopni kupon lahko zadostuje kot dokaz o potrjeni rezervaciji leta (SEU)
Uvod
Nedavna sodba Sodišča Evropske unije (SEU) v zadevi C-20/24 (Cymdek) je pomembna za pravice letalskih potnikov. Sodba potrjuje, da vstopni kupon lahko služi kot dokaz o potrjeni rezervaciji leta. Prav tako je Sodišče poudarilo, da dejstvo, da paketno potovanje plača tretja oseba, ne izključuje pravice do odškodnine v primeru velike zamude leta.
Ozadje primera pri SEU
V obravnavanem primeru je letalski prevoznik sklenil pogodbo z organizatorjem potovanj, na podlagi katere je organizator potovanj zakupil letalske sedeže in jih nato prodal potnikom. Dva potnika sta kupila paketno potovanje, ki je vključevalo let s Tenerifa v Varšavo, vendar je imel let ob prihodu več kot 22-urno zamudo.
Ker je bila pogodba o paketnem potovanju sklenjena med organizatorjem potovanj in tretjo družbo, je letalski prevoznik zavrnil izplačilo odškodnine, saj naj potnika ne bi imela potrjene in plačane rezervacije. Prav tako je trdil, da sta potovala brezplačno ali po znižani tarifi, kar naj bi izključevalo pravico do odškodnine.
Stališče Sodišča Evropske unije (SEU)
Poljsko sodišče je v dvomu glede razlage prava Unije zaprosilo Sodišče Evropske unije (SEU) za predhodno odločbo. Sodišče je sprejelo pomembne ugotovitve:
1. Vstopni kupon kot dokaz potrjene rezervacije
Sodišče je pojasnilo, da vstopni kupon lahko služi kot dokaz o potrjeni rezervaciji leta. Če se potnik s takim kuponom uspešno prijavi na let, se šteje, da ima potrjeno rezervacijo, razen če letalski prevoznik dokaže nasprotno.
2. Plačilo s strani tretje osebe ne izključuje pravice do odškodnine
SEU je prav tako ugotovilo, da dejstvo, da je paketno potovanje plačala tretja oseba, ne vpliva na pravico do odškodnine. Do brezplačnega ali znižanega prevoza, ki bi izključil odškodninsko pravico, bi lahko prišlo le, če bi potnik to ugodnost prejel neposredno od letalskega prevoznika.
3. Dokazno breme letalskega prevoznika
Sodišče je tudi poudarilo, da mora v skladu z nacionalnimi pravili dokazno breme nositi letalski prevoznik. Ta mora dokazati, da je potnik res potoval brezplačno ali po posebni znižani tarifi, ki ni bila na voljo javnosti.
Zaključek
Sodba v zadevi C-20/24 (Cymdek) krepi pravice letalskih potnikov in omejuje možnosti letalskih prevoznikov, da zavračajo odškodninske zahtevke. Potniki, ki so doživeli veliko zamudo, imajo pravico do odškodnine, če so za let imeli potrjeno rezervacijo, kar lahko dokažejo z vstopnim kuponom. Poleg tega letalski prevozniki ne morejo zavrniti odškodnine zgolj na podlagi dejstva, da je potovanje plačala tretja oseba.
Ta sodba predstavlja pomemben precedens pri varstvu pravic letalskih potnikov in krepi njihovo pravno varnost v primerih zamud ali odpovedi letov.
Če potrebujete pravne storitve, ki jih lahko zagotovi odvetnik ali odvetniška družba v Ljubljani, razmislite o tem, da nas kontaktirate z uporabo naših kontaktnih podatkov, kot so objavljeni na naši spletni strani. Odvetnik vam lahko zagotovi pravni nasvet in zastopanje ter zagotovi, da so vaše pravice zaščitene. Več informacij o predpisih v Sloveniji najdete na uradnih straneh slovenske Vlade. Več podobnih tem, pa lahko najdete na strani z objavami naše odvetniške družbe.